福州一家长怒了！花这么多钱，还没治好？
发布时间：2023-05-31 11:38:40
来源：八闽新资讯
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福州的刘女士向《维权超给力》反映，去年她带11岁的女儿在一家私人诊所治疗鼻炎，花费近7000元购买中药，希望根治。治疗期间，女儿的鼻炎症状显著缓解，然而疗程结束后不久又复发了。刘女士要求退还一半医药费，但医生表示鼻炎治疗“三分治七分养”，不可能药到病除，一劳永逸。
(资料图片)
刘女士的女儿小黄（化名）患有过敏性鼻炎，每逢春秋季就经常打喷嚏、流鼻涕。刘女士多次带女儿到三甲医院诊疗，但小黄每次吃药后，鼻炎只能在短期内得到控制，隔三差五就会复发。
刘女士得知台江区林某永中西医结合诊所治疗鼻炎口碑不错，于是在2022年9月份带女儿前去就医。林某永医生让小黄每天用盐水洗鼻子，口服中药、外敷草药、用中药堵鼻，并让刘女士一次性购买了50个疗程的药，支付医药费6990元。“我当时就想，女儿的鼻炎如果能根治，这钱花得也值。”
刘女士给林医生转账医药费
小黄坚持用药后卓有成效，鼻炎症状确实得到有效控制。今年3月份，50副药全部用完，本以为女儿从此能告别过敏性鼻炎的烦恼，可令刘女士没想到的是，仅仅停药10天后，女儿的过敏性鼻炎复发了，症状跟用药前一模一样。
她立刻询问林某永医生，对方表示换季期间，孩子的过敏性鼻炎容易复发，还提到过敏性鼻炎讲究“三分治七分养”， 很难通过药物完全根治。
刘女士
“如果说隔个半年一年复发我还能理解，结果一停药，症状就又开始了，那他这种治疗方式，不还是要靠药物去维持吗？”
林医生给小黄开的治疗鼻炎药物
看着女儿每天早上停不下来的喷嚏和流不尽的清鼻涕，刘女士觉得这医药费花得很冤，要求林医生退还一半的医药费，但遭到拒绝。“他作为医生肯定有各种道理，我讲不过他，但事实就是我女儿的鼻炎没有改善。”
林医生给小黄开的治疗鼻炎药物
987《维权超给力》记者小傅随后联系上该中西医结合诊所林某永医生，其表示，自己是中西医结合专业的合法医生，已经从医30多年，如今到了退休的年纪，开个小诊所发挥余热。林医生说，他从未承诺患者家属用药后鼻炎能够根治，他的疗法是在一定程度上能够治愈临床患者。
林医生
“疗程过后，患者的鼻炎是否会复发、何时复发都因人而异。鼻炎复发的诱因非常多，吃冰的、辛辣食品，空调吹的比较多，换季感冒等等。所以过敏性鼻炎患者平常要养成良好生活习惯，光靠用药是不够的。”
林医生认为小黄鼻炎复发属于正常现象，一定有其原因。他希望刘女士带孩子再来诊疗，他可以适当减免医药费，但他不能接受刘女士的退款诉求。因为疗程已经完成，而且他提供的诊疗服务与收取的医药费完全相对应。同时，他无法接受刘女士指责他欺骗患者，他认为这种行为缺乏对医生应有的尊重。
林医生在诊所给患者看病
针对此事，《维权超给力》特约律师、北京大成（福州）律师事务所高级合伙人周林律师认为，患者去医院、诊所就医的时候，并不是消费行为，所以是不能享有消费者权益的，产生医疗纠纷的，应该向卫健部门投诉。如果医生在取得了医疗机构执业许可证的情况下合法开展诊疗活动，已经完成的诊疗费用，即使最终没有达到就医者预期效果，就医者无权要求退费。
周林
“医患关系不同于消费关系，医疗服务是在患者信任医生的前提下进行治疗的一种你情我愿的‘交易’，而不是单方面的预期，没有哪个医生可以提供百分百治愈率的服务。”目前，双方仍在僵持，后续进展《维权超给力》仍将继续关注。
来源：987私家车广播
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